Etapa 2 - Elaborarea documentelor sistemului de management al calitatii si instruirea personalului implicat in implementarea sistemului de management al calitatii
Pe baza informatiilor furnizate in cadrul evaluarii preliminare se vor intocmi toate documentele cerute de standardul de referinta dupa cum urmeaza:
- Proceduri obligatorii cerute de standardul de referinta;
- Proceduri specifice domeniului de activitate al beneficiarului;
- Fomulare specifice aferente procedurilor elaborate;
- Manualul calitatii;
- Politica si obiectivele generale în domeniul calitatii.
Odata finalizate documentele sistemului de management al calitatii, toti angajatii dvs. vor fi instruiti si vor lucra respectand cerintele stabilite in procedurile interne.
Conform cerintelor standardului ISO 9001, organizatia trebuie sa dovedeasca ca sistemul de management al calitatii este implementat si functioneaza corespunzator. Acest lucru se determina prin crearea si mentinerea inregistrarilor cerute de standardul de referinta in cadrul firmei dvs. Inregistrarile care trebuie create si mentinute vor fi specificate in documentatia ce va fi elaborata si predata dvs conform contractului de consultanta.
Termen finalizare etapa: elaborarea, predarea catre beneficiar a documentatiei precum si instruirea personalului implicat in implementarea sistemului de management al calitatii se va realiza în maxim 3 saptamani de la efectuarea primei etape.