Etapa 1 - Evaluare de diagnoza initiala a organizatiei
Aceasta etapa consta intr-o atenta analiza a managementului existent,a conformitatii lui cu cerintele standardului pentru proiectarea sistemului de management al calitatii si elaborarea documentatiei conform cu standardul de referinta.
Evaluare de diagnoza initiala are ca obiective:
- Compararea sistemului actual de desfasurare a activitatii cu cerintele standardului de referinta
- Identificare elemente tehnico-organizatorice si practici curente
- Identificarea situatiilor neconforme fata de cerintele standardului de referinta
- Identificarea punctelor critice ale fluxului de activitati, care pot provoca intirzieri, deficiente, etc. si deci implicit costuri suplimentare
- Resursele umane si materiale existente
- Sistemele de inregistrari si evidenta existente.
Termen finalizare etapa : 1 saptamana de la semnarea contractului.