ISO 9001
ISO 9001 este un standard recunoscut international pentru sistemele de management al calitatii ce se adreseaza tuturor companiilor indiferent de tipul de serviciul pe care il furnizeaza si indiferent de marimea acestora.
Implementarea standardului ISO 9001 de catre o companie este primul pas catre un viitor de succes in afaceri si catre consolidarea respectivei companii pe piata.
Implementarea standardului ISO 9001 confera siguranta ca cerintele clientilor sunt clar definite iar managementul companiei este continuu imbunatatit fiind astfel un proces ce adauga valoare si incredere managementului din compania dumneavoastra.
Beneficiile implementarii SMC
Printre beneficiile implementarii si certificarii Sistemului de Management al Calitatii:
- genereaza incredere clientilor pentru calitatea serviciilor si produselor livrate
- stimuleaza cresterea productivitatii si reducerea pierderilor
- ajuta la utilizarea resurselor cu o eficienta superioara
- realizeaza mai usor accesul pe pietele externe si interna
- asigura cresterea credibilitatii organizatiei in relatiile cu autoritatile si partenerii de afaceri din tara si strainatate
- inlesneste relatiile cu autoritatile
- ajuta la imbunatatirea permanenta a performantelor
ISO 14001
ISO 14001 este un standard recunoscut international pentru sistemele de management de mediu ce stabileste sistemul de control al activitatilor desfasurate pentru a inregistra performata in ceea ce priveste impactul asupra mediului.
Desi obiectivul principal al implementarii unui sistem de management de mediu este reducerea impactului activitatilor, produselor si serviciilor organizatiei asupra mediului, beneficiile de alta natura ale implementarii unui sistem de management de mediu sunt multiple:
- posibilitatea de a accesa piete externe unde certificarea de mediu este obligatorie
- imbunatatirea relatiilor publice cu comunitatea si autoritatile
- identificarea modalitatilor de reducere a pierderilor prin optimizarea utilizarii materiilor prime si conservarea resurselor
- marirea increderii clientilor in onestitatea companiei si in atentia acesteia fata de protectia mediului
- evitarea pierderilor financiare insemnate generate de accidentele ecologice
- imbunatatirea mediului de lucru pentru angajati
- îmbunatatirea continua a performantei de mediu si adaptarea facila la schimbarile din legislatia de mediu
- pregatirea pentru tendintele viitoare in domeniul reglementarilor de mediu.
Sistem integrat 9001:14001
Atunci când o companie doreste certificarea sistemului de managementul calitatii si managementul mediului nu este nevoie sa îsi dezvolte mai multe sisteme paralele ci un singur sistem de management care se adapteaza în mod sinergic tuturor cerintelor ISO 9001 si ISO 14001.
Decizia de a implementa sisteme integrate de management intr-o companie este una dintre cele mai potrivite pentru cei care tin la calitatea totala cu costuri materiale umane si de timp cat mai mici, astfel incat implementarea standardului ISO 9001 impreuna cu ISO 14001 implica timp, eforturi umane si materiale mult mai mici decat daca ar fii implementate separat la intervale de timp.
Integrarea a doua sau mai multe sisteme de management intr-un sistem de management integrat poate avea urmatoarele avantaje:
- simplificarea sistemelor de management deja existente, in cazul in care acestea exista, respectiv asocierea costurilor atat a serviciului de consultanta cat si pentru certificare ISO in cazul in care se doreste certificarea sistemelor;
- micsorarea costurilor de mentinere a mai multor sisteme de management;
- intarirea si cresterea eficientei si a puterii managementului de calitate a companiei;
- cresterea beneficiilor aduse de fiecare sistem in parte;
- optimizarea consumului de resurse utilizate;
- mai buna planificare si organizare a activitatii;
- stabilirea unui cadru unic pentru imbunatarirea continua a tuturor standardelor.
Alte avantaje ale implementarii unui sistem integrat de management:
- se defineste o politica de calitate si mediu;
- se stabilesc prioritatile si sa hotarasc obiective generale si individuale;
- se creeaza toate conditiile pentru activitatile de planificare, control, monitorizare, actiuni corective, audit si analiza;
- se identifica reglementarile relevante din domeniu;
- se creeaza, prin toate acestea, o mai mare capabilitate de a se adapta modificarilor de pe piata, cerintelor clientilor si noilor tendinte.